ALGEMENE VOORWAARDEN

B&B DE BOSKOUTER | Versie: 08/02/2026

Exploitatie: Andy Verpaelst, Simoenstraat 9, 9506 Smeerebbe-Vloerzegem

1. ALGEMENE BEPALINGEN & TOEGANG

Aanvaarding: Deze voorwaarden treden in werking bij elke reservatie. De hoofdboeker verklaart minimaal 18 jaar oud te zijn.

Identificatie: Gasten dienen zich bij aankomst te legitimeren voor de wettelijke registratie conform het logiesdecreet.

Toegangsrecht: De uitbater mag gasten bij wangedrag of dronkenschap de toegang ontzeggen zonder recht op terugbetaling. De uitbater behoudt zich het recht voor elke ruimte te betreden bij (dreigend) gevaar of technische noodzaak.

2. HUISHOUDELIJK REGLEMENT (HUISREGELS)

Netheid & Vertrek: De accommodatie dient bezemschoon te worden achtergelaten. Gasten dienen de ruimte minstens te stofzuigen, eventuele hondenpoep op te ruimen (ook buiten), en afval strikt gescheiden te deponeren. Bij niet naleven: forfaitaire reinigingskost van €50

Roken & Vuur: Roken in de kamers, sauna of hottub is strikt verboden. Open vuur en kaarsen zijn verboden wegens brandveiligheid.

Rust: Geluidsoverlast tussen 22:00u en 07:00u is verboden.

3. VEILIGHEID, DIEREN & PARKING

Risico Dieren: Het betreden van de weide en elk contact met aanwezige dieren (paarden, honden, etc.) geschiedt geheel op eigen risico. De uitbater is niet aansprakelijk voor letsel of schade veroorzaakt door dieren, tenzij er sprake is van een bewezen grove nalatigheid door de eigenaar.

Snuffelweide: respecteer de huisregels die uithangen aan de snuffelweide of lees ze op de website.

Hondenzwembad: geen mensen in het hondenzwembad.

Wellness: Gebruik van het zwembad (1m50 diep), de sauna en de hottub geschiedt op eigen risico. Kinderen moeten steeds onder direct toezicht staan. Duiken is verboden. Dieren zijn verboden in het zwembad. Max 2 pers in de hottub.

Parking: Parkeren geschiedt op eigen risico. De uitbater is niet aansprakelijk voor diefstal van of schade aan voertuigen (of de inhoud daarvan) op het terrein.

4. MAALTIJDEN & ALLERGENEN

Informatieplicht: Gasten dienen voedselallergieën of medische dieetwensen uiterlijk 48 uur voor aankomst schriftelijk te melden.

Aansprakelijkheid: In onze keuken worden allergenen verwerkt. De afwezigheid van kruisbesmetting kan nooit 100% gegarandeerd worden. De uitbater is niet aansprakelijk voor reacties door onvermelde allergieën of onvermijdelijke sporen van allergenen.

5. MEERDAAGSE TREKTOCHTEN & ANNULATIE

Juridisch Statuut & Aansprakelijkheid:
De aangeboden trektochten zijn een samenwerking van onafhankelijke logiesverstrekkers (B&B De Boskouter, B&B Goudsbloempje, B&B De Parel Van Bever, B&B Gerard Bronnen en B&B Molen Ter Walle). Elke partner is uitsluitend verantwoordelijk voor de eigen dienstverlening (overnachting, maaltijden, bagagetransport en route-informatie).

B&B De Boskouter treedt enkel op als facilitator voor de centrale reservatie en de inning van de gelden namens de deelnemende partners. B&B De Boskouter treedt uitdrukkelijk niet op als reisorganisator of reisverkoper in de zin van de Wet betreffende de verkoop van pakketreizen. De betaling van het totaalbedrag aan B&B De Boskouter geldt als een bevrijdende betaling namens de respectievelijke partners voor hun deelsegment. Eventuele klachten of schadegevallen dienen rechtstreeks te worden gericht aan de partner bij wie het incident heeft plaatsgevonden. Elke b&b is gelijkwaardig aansprakelijk voor schade zoals vermeld bij “verzekeringen en aansprakelijkheid”, tijdens het wandelen, en dit elk voor 1/5de van het schadebeding.
Elke partner is uitsluitend verantwoordelijk voor de eigen dienstverlening (overnachting, maaltijden, bagagetransport en route-informatie). Eventuele klachten of schadegevallen dienen rechtstreeks te worden gericht aan de partner bij wie het incident heeft plaatsgevonden. B&B De Boskouter beheert de boekingsmodule. Deze rol houdt geen aanvaarding van organisatorische aansprakelijkheid in voor de diensten geleverd door de andere Partners. .Juridisch Statuut: De trektochten betreffen een aanbod van afzonderlijke diensten door onafhankelijke partners. De klant sluit voor de overnachtingen en maaltijden rechtstreeks een overeenkomst met de specifieke, in de bevestiging genoemde B&B-uitbaters. De gereserveerde B&B’s zoals vermeld in de definitieve boekingsbevestiging liggen contractueel vast voor de gehele duur van de meerdaagse trektocht. Een wijziging van de gereserveerde B&B’s door de organisatie is uitsluitend toegestaan in geval van overmacht (zoals, maar niet beperkt tot, ernstige ziekte van de uitbater, brand of andere dwingende onvoorziene omstandigheden die de exploitatie van de specifieke B&B tijdelijk onmogelijk maken).

Interne herstructureringen, beëindiging van samenwerkingsverbanden of andere organisatorische wijzigingen binnen de feitelijke vereniging gelden uitdrukkelijk niet als overmacht en geven de organisatie niet het recht om de gereserveerde B&B’s eenzijdig te wijzigen of te annuleren

Annulatie door Gast: Er geldt een opzegvergoeding van 100% van de reissom. Wij raden een eigen annulatieverzekering aan. De reservatie is wel overdraagbaar aan derden (melding tot 7 dagen voor vertrek).

Annulatie door Uitbater: Bij overmacht (brand, onbewoonbaarheid) mag de uitbater de boeking annuleren tegen volledige terugbetaling, zonder verdere schadevergoeding.

Bagage: De uitvoerder van het transport is enkel aansprakelijk voor schade/verlies bij aantoonbare zware fout. Waardevolle zaken vervoert de gast zelf.

6. BETALING, WAARBORG & CHECK-OUT

Betaling: Reservaties zijn definitief na volledige betaling via de website. Conform Art. VI.53, 12° WER is er geen herroepingsrecht voor logies. Toeristenbelasting zit nog niet inbegrepen in de prijs. 2026: 2 euro per persoon per nacht.

Annulatie door Gast: Na het boeken is er geen terugbetaling mogelijk. Er geldt een opzegvergoeding van 100% van de reissom. Wij raden een eigen annulatieverzekering aan, bv VAB tijdelijke of jaarlijkse annulatieverzekering.

Annulatie door Uitbater: Bij overmacht (brand, onbewoonbaarheid) mag de uitbater de boeking annuleren tegen volledige terugbetaling, zonder verdere schadevergoeding.

Waarborg: De waarborg wordt binnen 14 dagen na vertrek verrekend bij schade of gebrekkige oplevering van de kamer. Eventuele nog niet betaalde schuld zoals dranken of toeristenbelasting (2 euro per persoon per nacht, vanaf 2026) wordt hiervan afgetrokken.

Check-out: Voor 10:30u. Overschrijding kost €25 (tot 11:15u) of €50 (na 11:15u) als forfaitaire schadevergoeding voor extra personeelskosten.

7. PRIVACY & GEGEVENSBESCHERMING (GDPR)

Gezamenlijke verwerking: Data van deelnemers aan trektochten wordt gedeeld met partner-B&B’s uitsluitend voor de uitvoering van het arrangement.

Verwerkers: Uw data wordt veilig verwerkt door Mollie (betaling), Cashaca (boekhouding) en Mediawax (hosting).

Camerabewaking: Camera’s (max. 30 dagen bewaring) dienen de veiligheid conform de Camerawet: tuindeur, weide.

Rechten: Inzage of wissing via info@deboskouter.be. Klachten via de Gegevensbeschermingsautoriteit.

8. TOEPASSELIJK RECHT

Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen is uitsluitend de rechtbank van het arrondissement Oudenaarde bevoegd.